洗衣機(jī)不能存水，導(dǎo)致無法正常工作，出現(xiàn)這種情況，可以從以下幾方面排查原因：

首先，洗衣機(jī)不存水的原因可能為排水裝置有異物，使得橡膠塞堵住排水口，所以，及時清理異物，讓排水口通暢，是解決問題的方法之一。

其次，洗衣機(jī)排水閥有異物，引起故障，導(dǎo)致無法正常存水，如遇這一情況，可把排水閥取出，把異物排盡，再檢查排水閥與離合器的連接處，看排水閥能否正常使用。

最后，洗衣機(jī)不存水的原因還可能為使用者采用的方法不當(dāng)，把排水管直接放在地上，導(dǎo)致水順排水管直接流出機(jī)外，就不能存水和進(jìn)水洗滌程序，所以，需注意，排水管要掛高，才能正常工作。