情商EQ（EmotionQuo-tient）即情緒商數(shù)，也就是我們平時(shí)所說(shuō)的非智力因素，它包括自我認(rèn)識(shí)、情緒管理、自我激勵(lì)、了解他人和社會(huì)交往。在評(píng)價(jià)情商高低時(shí)，一般將其具體分為“自信心”、“愛(ài)心”、“獨(dú)立性”、“競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)”、“樂(lè)觀”、“誠(chéng)實(shí)”、“交往合作”、“意志力”、“目標(biāo)性”這九項(xiàng)。 長(zhǎng)期以來(lái)，人們把成功和智力因素的關(guān)系絕對(duì)化了，使得對(duì)孩子進(jìn)行的整個(gè)教育都是針對(duì)智力的教育。然而我們?cè)跓o(wú)數(shù)成功者的案例中發(fā)現(xiàn)，他們具有一些共同的非智力因素特征，如清醒的自我認(rèn)識(shí)、穩(wěn)定的情緒和不屈不撓的勇氣等，這些共同的素質(zhì)就是情商。